Pengantar
Training Account Management – Dalam dinamika persaingan bisnis yang semakin kompetitif, setiap perusahaan tentu berupaya memperluas jaringan pemasaran serta memperkuat hubungan dengan para pelanggan dan mitra bisnisnya. Ekspansi pasar bukan hanya soal menambah jumlah pelanggan baru, tetapi juga bagaimana mengelola akun pelanggan secara strategis agar tercipta hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan. Melalui pengelolaan account yang efektif, perusahaan dapat memahami kebutuhan pelanggan secara lebih mendalam, meningkatkan loyalitas, serta memaksimalkan potensi nilai bisnis dari setiap pelanggan yang dimiliki.
Account Management menjadi salah satu kompetensi penting dalam dunia pemasaran modern. Seorang account manager tidak hanya berperan sebagai penjual produk atau jasa, tetapi juga sebagai mitra strategis bagi pelanggan dalam memberikan solusi yang tepat sesuai kebutuhan mereka. Dengan pendekatan yang terstruktur dan profesional, account management dapat membantu perusahaan meningkatkan kinerja penjualan, membuka peluang bisnis baru, serta memperkuat posisi perusahaan di pasar yang semakin kompetitif.
Aljabar Training & Consulting sebagai perusahaan konsultan yang salah satunya memberikan pelayanan jasa training (public dan In house) dan konsultasi setup serta pengembangan sistem manajemen, bermaksud menyelenggarakan Training Account Management yang direkomendasikan untuk diikuti.
Tujuan Training
- Memahami perbedaan Pemasaran dan Penjualan antara Korporasi dengan Retail
- Mengerti peran sebagai seorang Account Manager
- Membuat perencanaan pemasaran dan strategy pelaksanaannya
- Menangani berbagai macam tipe customer
Materi Training
- Mindset of Success
- Understanding corporate marketing
- Leading the account team
- Understanding the role of Account Executive
- Account Management Process
- Business System and Structure
- Managing account communication
- Marketing in B2B industry
- Taking a Success Commitment
Metode
Disampaikan dengan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep teoritical,contoh aplikasi dan penerapan dan diskusi interaktif.
Instruktur Ahli
Dr. Vero Deswanto, SE, M.Si, AK, CA dan Team – Vero Deswanto merupakan Associated Trainer and Consultant di Aljabar Training & Consulting dengan latar belakang pendidikan program master akutansi keuangan dari Universitas Gadjah Mada (UGM) Yogyakarta dan doktor akuntansi dari Universitas Padjajaran (UNPAD) Bandung. Beliau memiliki sertifikasi profesi sebagai ahli akutansi dari PPA-Universitas Trisakti Jakarta, pendidikan-ACCA (Association of Chartered Certified Accountant) IAI & ACCA serta International Financial Reporting System (IFRS) IAI-Jakarta. Pengalaman beliau sebagai praktisi pernah menjabat sebagai staff audit KKP Hadori & Partners, Peneliti Yayasan Otonomi Daerah (UGM), Auditor KAP-Syarief Basir, Asisten Manager Finance & Acconting PT Unilever Distribution, Kepala Bagian Keuangan PT Temprint-Tempo Media, Finance & Accounting Head Departement di beberapa perusahaan swasta. Vero Deswanto adalah profesional bidang akuntansi dan internal auditor untuk perusahaan IT nasional dan sebagai partner konsultan akuntansi dan pajak di KJA Vero Deswanto dan sebagai tim quality control pada Kantor Akuntan Publik. Sebagai trainer dan konsultan, perusahaan yang pernah beliau tangani diantaranya: PT Indocater, PT Bunda Medik Healthcare System, PT Kalbe Farma, PT Sapta Indra Sejati, PT Telkom Indonesia, Kementrian Keuangan RI Inspektorat Jendral, PT Angkas Pura Solusi, PT TD Automotive Compressor Indonesia, Badan Siber dan Sandi Negara, PT Surveyor Indonesia, PT Astra Honda Motor (AHM), PT Tozi Bangun Sentosa, PT Pertamina Lubricant, PT Dirgantara Yudha Artha, PT Trisakti Manunggal Jaya, RSU Universitas Indonesia, PT MRT Jakarta (Persero), PT Titan Infra Energy, Koperasi Astra International, PT Sapta Indra Sejati, PT Intraco Penta Tbk, PT Hadji Kala, PT Artajasa Pembayaran Elektronis, PT Kasai Teck See Indonesia, PT BRI Finance dan masih banyak yang lainnya.
Training Fee Offline (tidak termasuk akomodasi dan penginapan)
- Rp4.400.000,-/peserta
- Rp4.300.000,-/peserta (Pendaftaran minimal 3 orang/lebih)
Fasilitas Training Offline
Modul training yang berkualitas (hardcopy dan softcopy dalam flashdisk), jaket, training kit, tempat training yang nyaman di hotel, makan siang, coffee/tea break dan sertifikat .
Durasi Offline:
2 hari (Efektif 14 jam 09.00-16.00)
Training Fee Online (menggunakan Zoom Meeting)
- Rp2.000.000,-/peserta
- Rp1.800.000,-/peserta (Pendaftaran minimal 3 orang/lebih)
Fasilitas Training Online
E-modul Training dan Sertifikat (hard-printed dan dikirimkan melalui jasa pengiriman)
Informasi dan Promo Menarik (Public, Inhouse dan Request Training)
⇒ 0852 1000 5065 (call & WA) ⇐
Jadwal Offline Training Account Management Tahun 2026
- 5-6 Januari 2026 Bandung
- 2-3 Februari 2026 Bogor
- 2-3 Maret 2026 Jakarta
- 6-7 April 2026 Surabaya
- 4-5 Mei 2026 Yogyakarta
- 2-3 Juni 2026 Semarang
- 1-2 Juli 2026 Bali
- 3-4 Agustus 2026 Bandung
- 1-2 September 2026 Bogor
- 5-6 Oktober 2026 Jakarta
- 2-3 November 2026 Jakarta
- 1-2 Desember 2026 Yogyakarta
Jadwal Online Training Account Management Tahun 2026
- 12-13 Januari 2026 Online by Zoom Meeting
- 9-10 Februari 2026 Online by Zoom Meeting
- 9-10 Maret 2026 Online by Zoom Meeting
- 13-14 April 2026 Online by Zoom Meeting
- 11-12 Mei 2026 Online by Zoom Meeting
- 8-9 Juni 2026 Online by Zoom Meeting
- 13-14 Juli 2026 Online by Zoom Meeting
- 10-11 Agustus 2026 Online by Zoom Meeting
- 7-8 September 2026 Online by Zoom Meeting
- 12-13 Oktober 2026 Online by Zoom Meeting
- 9-10 November 2026 Online by Zoom Meeting
- 7-8 Desember 2026 Online by Zoom Meeting