Pendahuluan
Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) – Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) adalah keseluruhan upaya dan kegiatan yang komprehensif dan integratif yang menyangku input, proses dan output secara objektif, sisematik dan berlanjut memantau dan menilai mutu dan kewajaran pelayanan terhadap pasien, dan memecahkan masalah-masalah yang terungkapkan sehingga pelayanan yang diberikan berdaya guna dan berhasil guna. Peningkatan mutu dan keselamatan pasien merupakan kegaiatan wajib bagi setiap rumah sakit dalam memberikan pelayanan kepada pasien. Rumah sakit harus memiliki program peningkatan mutu dan keselamatan pasien (PMKP) yang menjangkau seluruh unit kerja dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan dan menjamin keselamatan pasien. Pemberian pelayanan kesehatan harus memperhatikan aspek keamanan, mutu, anti diskriminatif dan efektif dengan tetap mengutamakan kepentingan pasien sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit.
Mutu dan keselamatan pasien sebenarnya sudah tertanam dalam kegiatan pekerjaan sehari-hari dari tenaga kesehatan profesional dan staf lainnya. Pada waktu dokter dan perawat menilai kebutuhan pasie dan memberikan asuhan, bab ini dapat membantu mereka memahami bagaimana perbaikan dapat benar-benar membantu pasien dan mengurangi resiko. Oleh karena itu, Rumah Sakit perlu menyusun suatu program untuk memperbaiki proses pelayanan terhadap pasien, agar kejadian yang tidak diinginkan dapat dicegah melalui rencana pelayanan yang komprehensif. Dengan meningkatnya keselamatan pasien, diharapkan dapat mengurangi terjadinya suatu kejadian yang tidak diinginkan sehingga kepercayaan masyarakat terhadap mutu pelayana Rumah Sakit kembali meningkat.
Aljabar Training & Consulting sebagai provider konsultan & training Rumah Sakit bermaksud menyelenggarakan Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) yang direkomendasikan untuk diikuti. Training dikemas secara komperhensif mulai dari konsep sampai dengan studi kasus terkait peningkatan mutu dan keselamatan pasien. Oleh karena itu, training ini sangat direkomendasikan diikuti oleh ketua dan anggota team PMKP rumah sakit, divisi layanan dan K3, divisi umum dan customer service, para staff dan direksi rumah sakit, koordinator dokter, kepala perawat, kepala bidan, HRD/SDM rumah sakit serta semua pihak yang ikut terlibat langsung dalam peningkatan mutu dan keselamatan pasien di rumah sakit.
Tujuan Training
- Peserta diharapkan dapat merencanakan program peningkatan mutu dan program keselamatan pasien.
- Peserta dapat merancang proses-proses klinis baru dan proses manajerial dengan benar
- Dapat mengukur apakah proses berjalan baik melalui pengumpulan data
- Peserta dapat menerapkan dan melanjutkan perubahan yang dapat menghasilkan perbaikan.
- Peserta mampu memberikan jaminan mutu pelayanan melalui enam indikator mutu Rumah Sakit
- Peserta mampu memberikan kesadaran dan kepatuhan yang penuh terkait dengan terlaksananya program-program pencegahan sehingga tidak terjadi pengulangan kejadian yang tidak diharapkan.
Metode
Peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, serta diskusi interaktif.
Materi Training
- Pengelolaan kegiatan peningkatan mutu, keselamatan pasien dan manajemen risiko (PMKP 1)
- Pemilihan dan pengumpulan data Indikator Mutu (PMKP 2-3)
- Analisis dan validasi data indikator mutu (PMKP 4-5)
- Pencapaian dan upaya mempertahankan perbaikan mutu (PMKP 6-7)
- Sistem pelaporan dan pembelajaran keselamatan pasien rumah sakit (SP2KP-RS) (PMKP 8-10)
- Penerapan manajemen risiko (PMKP 11)
Peserta Pelatihan
Ketua dan anggota team PMKP Rumah Sakit, divisi pelayanan dan K3, divisi umum dan customer service, para staff dan direksi Rumah Sakit, koordinator dokter, kepala perawat, kepala bidan, HRD/SDM Rumah Sakit serta semua pihak yang ikut terlibat langsung dalam Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) di Rumah Sakit.
Training Fee Offline (tidak termasuk akomodasi dan penginapan)
- Rp4.300.000,-/peserta
- Rp4.200.000,-/peserta (Pendaftaran minimal 3 orang/lebih
Fasilitas Training Offline
Modul training yang berkualitas (hardcopy dan softcopy dalam flashdisk), training kit, tempat training yang nyaman di hotel, makan siang, coffee/tea break, sertifikat dan foto bersama.
Durasi Training Offline
2 Hari (Efektif 14 Jam 09.00-16.00)
Training Fee Online (menggunakan Zoom Meeting)
- Rp1.800.000,-/peserta
- Rp1.700.000,-/peserta (Pendaftaran minimal 3 orang/lebih)
Fasilitas Training Online
E-modul Training dan Sertifikat (hard-printed dan dikirimkan melalui jasa pengiriman)
Informasi dan Promo Menarik (Public, Inhouse dan Request Training)
⇒ 0852 1000 5065 (call & WA) ⇐
Jadwal Offline Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) Tahun 2024
- 14-15 November 2024 Yogyakarta
- 19-20 Desember 2024 Bali
Jadwal Online Training Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien (PMKP) Tahun 2024
- 7-8 November 2024 Online by Zoom Meeting
- 5-6 Desember 2024 Online by Zoom Meeting
Referensi
- RSU Sint Lucia
- RS Mardhatillah Randudongkal
- RSUD dr. H. Koesnadi Bondowoso
- RSUD Porsea Kab. Toba
- RS Muhammadiyah Mardhatillah Randudongkal
- RSUD Lagita Bengkulu Utara
- UPTD RSUD Panti Nugroho Purbalingga
- RS Multazam Medika
- RSU Leona Kefamenanu
- Universitas Pelita Harapan (UPH)
- RS TNI AD Tk. IV Palangka Raya
- Klinik Pratama Karitas Katiku Loku
- Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Makiyah
- RSUD Pringsewu
- RS Harapan Bunda
- RSU Bhakti Rahayu Denpasar
- RSIA Kasih Ibu Tegal
- RSU Dokter Bambang Sugito
Testimoni
- “Alhamdulillah sangat menarik pelatihannya, pematerinya menguasai materi,” Riswandi, A.Md.Kep – RS Muhammadiyah Mardhatillah Randudongkal
- “Training berlangsung sangat baik dan materi disampaikan oleh naraumber dengan bahasa sederhana yang mudah dipahami. Semoga Aljabar T&C semakin sukses,” Elvina Sirait – RSU Sint Lucia
- “Pengalaman narasumber terhadap materi yang disampaikan sangat baik. Masukannya supaya ditambahkan contoh-contoh studi kasusnya,” Joko Prananto – RSUD dr. H. Koesnadi Bondowoso
- “Narasumber sangat menguasai materi yang disampaikan. Terimakasih atas ilmu yang diberikan,” dr. Wiwin Dyah Priwanti – UPTD RSUD Panti Nugroho Purbalingga
- “Secara keseluruhan, training diorganize dan berlangsung dengan sangat baik,” Juliati Sahputri – RSUD Lagita Bengkulu Utara
- “Training sudah oke. Fasilitator sangat memahami kebutuhan peserta terkait materi yang disampaikan,” Debora Pranata Raharjo – Universitas Pelita Harapan (UPH)
- “Terima kasih atas bimbingan dari narasumber, semoga dapat kami aplikasikan ke RS TNI AD sesuai harapan. Semoga kami dapat update kembali ilmu PMKP selanjutnya,” Sirajuddin – RS TNI AD Tk. IV Palangka Raya
- “Pengalaman narasumber terhadap materi yang disampaikan sangat baik. Semoga segera kami aplikasikan dan mohon maaf atas segala kekurangan. Sehat dan sukses selalu,” dr. Ayu Candra Friska – RS TNI AD Tk. IV Palangka Raya
- “Training berlangsung dengan efektif dan materi yang disampaikan narasumber Aljabar Training & Consulting sangat relevan dengan kebutuhan peserta,” I Putu Noviartha – RSU Bhakti Rahayu Denpasar
