Pengantar
Training Quality Control Circle (QCC) – Untuk meningkatkan kepercayaan customer sebuah perusahaan akan melakukakan beberapa perbaikan untuk mengurangi tingginya complain customer. Masalah seperti kerusakan kemasan packaging yang rusak dapat saja mengakibatkan return products. Untuk menyelesaikan masalah ini perusahaan menggunakan metode Quality Control Circle (QCC) dan juga Quality Loss Fuction untuk menghitung kerugian yang ditanggung oleh perusahaan. Menjalankan kualitas suatu produk perlu dilakukan standarisasi yang tepat, agar produk yang dihasilkan sesuai dengan permintaan konsumen. Perusahaan harus memperhatikan kualitas dari produknya. Demi kualitas dan kuantitas dari produk yang dihasilkan baik, perusahaan secara rutin melakukan kegiatan QCC, guna untuk menganalisis dari masalah-masalah yang ada di lapangan.
Dalam kondisi krisis saat ini, setiap perusahaan dituntut untuk melakukan strategi cost reduction. Maka, setiap karyawan perlu dibekali metode melakukan cost reduction yang benar, dilibatkan secara sistematis. Quality Control Circle (QCC) adalah sekelompok karyawan yang secara proaktif membahas dan memecahkan masalah-masalah dalam pekerjaan dan lingkungannya dengan tujuan meningkatkan mutu usaha. Pada pelaksanaanya perlu adanya fasilitator (pemandu) atau atasan langsung. Karena fasilitator (pemandu) atau atasan langsung sangat menentukan keberhasilan implementasi QCC di dalam perusahaan, maka mereka harus disiapkan dengan pengetahuan yang mendasar baik tentang konsep Total Quality Management (TQM) maupun perangkat kendali mutu dan peran-peran fasilitator.
Mengingat pentingnya penerapan Quality Control Circle (QCC), maka Aljabar Training & Consulting bermaksud menyelenggarakan Training Quality Control Circle (QCC) untuk membantu organisasi mengenalkan dan memberikan bekal pemahaman tentang Quality Control Circle (QCC) termasuk implementasi penerapannya. Dengan difasilitasi oleh praktisi dan tim yang telah berpengalaman dalam penerapan sistem manajemen serta sertifikasinya, para peserta akan memiliki bekal untuk menerapkannya di instansi/perusahaannya masing-masing seusai mengikuti pelatihan ini.
Tujuan & Manfaat Pelatihan
- Mampu memahami konsep penerapan Total Quality Management
- Mampu meningkatkan kesadaran terhadap mutu dan masalah-masalah organisasi
- Mampu melakukan pemecahan masalah mutu
- Mampu membentuk dan membimbing QCC dalam proses pemecahan masalah dengan Delapan Langkah dan Tujuh Alat (DELTA)
Materi Pelatihan
Hari Pertama
- Overview Total Quality Management
- Pemahaman KAIZEN sebagai dasar QCC
- Proses Pemecahan Masalah (Daur PDCA)
- PDCA Cyrcle
Hari Kedua
- Tools Pemecahan Masalah: Pareto Chart, Bar Chart, Pie Chart, Run Chart, Fishbone Diagram, Histogram
- Membuat Laporan QCC
- Tahapan Audit QCC
- Tips Presentasi QCC yang Efektif
- Manajemen QCC di Perusahaan
- Kepemimpinan seorang Facilitator dalam QCC
Peserta yang direkomendasikan
Pimpinan perusahaan dan pemegang kebijakan, General manajer, manajer, supervisor dan staff atau karyawan dari bidang atau divisi yang bersinggungan langsung dengan Quality Control Circle (QCC) serta Semua pihak yang membutuhkan pengetahuan seputar Quality Control Circle (QCC)
Metode
Disampaikan dengan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep teoritical, contoh aplikasi dan penerapan dan diskusi interaktif.
Instruktur Ahli
Associated Trainer & Consultant Aljabar Training and Consulting
Training Fee Offline (tidak termasuk akomodasi dan penginapan)
- Rp4.300.000,-/peserta
- Rp4.200.000,-/peserta (Pendaftaran minimal 3 orang/lebih
Fasilitas Training Offline
Modul training yang berkualitas (hardcopy dan softcopy dalam flashdisk), jaket, training kit, tempat training yang nyaman di hotel, makan siang, coffee/tea break, sertifikat dan foro bersama seluruh peserta.
Durasi Training Offline
2 hari (Efektif 14 jam 09.00-16.00)
Training Fee Online (menggunakan Zoom Meeting)
- Rp1.800.000,-/peserta
- Rp1.700.000,-/peserta (Pendaftaran minimal 3 orang/lebih)
Fasilitas Training Online
E-modul Training dan Sertifikat (hard-printed dan dikirimkan melalui jasa pengiriman)
Informasi dan Promo Menarik (Public, Inhouse dan Request Training)
⇒ 0852 1000 5065 (call & WA) ⇐
Jadwal Offline Training Quality Control Circle (QCC) Tahun 2024
- 19-20 Agustus 2024 Bogor
- 16-17 September 2024 Surabaya
- 14-15 Oktober 2024 Jakarta
- 18-19 November 2024 Bandung
- 16-17 Desember 2024 Surabaya
Jadwal Online Training Quality Control Circle (QCC) Tahun 2024
- 12-13 Agustus 2024 Online by Zoom Meeting
- 23-24 September 2024 Online by Zoom Meeting
- 21-22 Oktober 2024 Online by Zoom Meeting
- 25-26 November 2024 Online by Zoom Meeting
- 16-17 Desember 2024 Online by Zoom Meeting
Referensi
- PT Surya Timur Sarana Abadi
- PT Bina Sarana Sukses
- PT Putra Perkasa Abadi
Testimoni
- “Terimakasih atas Ilmu, materi dan pengalaman yang diberikan terkait QCC. Saran untuk bisa memperpanjang waktu training agar lebih komprehensif sesi diskusi dan penyampaian materinya,” Muhammad Baharuddin Yusup – PT Bina Sarana Sukses
- “Training QCC ini sangat membantu memberikan ilmu dan pengalaman untuk nantinya dapat diterapkan di perusahaan tempat saya bekerja,” Amir Hamzah – PT Surya Timur Sarana Abadi
- “Penyampaian materi dan penjelasan terkait setiap materi dari fasilitator sangat baik dan menarik,” Eko Suprihatin – PT Putra Perkasa Abadi