Pengantar

Training Root Cause Analysis (RCA) Berbasis Fishbone Analysis dan 5 Why Technique – Dalam penerapan sistem manajemen mutu, permasalahan yang berulang hampir selalu menjadi indikasi bahwa organisasi hanya menangani gejala, bukan akar penyebab dari ketidaksesuaian. Temuan audit, keluhan pelanggan, hingga insiden keselamatan sering kali diselesaikan secara reaktif, tanpa analisis mendalam terhadap sistem yang melahirkannya. Root Cause Analysis (RCA) hadir sebagai pendekatan sistematis untuk memahami mengapa suatu masalah terjadi, bukan sekadar apa yang terjadi. RCA menuntut perubahan cara berpikir dari mencari siapa yang salah, menjadi memahami kegagalan sistem. Filosofi ini sejalan dengan Swiss Cheese Model, yang menggambarkan bahwa insiden umumnya terjadi akibat kegagalan berlapis dalam manusia, prosedur, peralatan dan manajemen bukan karena satu faktor tunggal.

Training ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman konseptual sekaligus keterampilan praktis dalam melakukan RCA secara terstruktur. Peserta akan mempelajari cara membedakan gejala vs akar masalah, melakukan investigasi berbasis data menggunakan teknik 4P (People, Paper, Physical, Parts), serta mengurai kompleksitas masalah melalui Fishbone Analysis (6M) dan 5 Why Technique hingga menyentuh akar persoalan dalam sistem manajemen. Lebih lanjut, training ini menekankan keterkaitan RCA dengan persyaratan sistem manajemen, khususnya dalam penanganan ketidaksesuaian, tindakan korektif, dan peningkatan berkelanjutan. Tidak berhenti pada tahap analisis, peserta juga akan dibekali kemampuan menyusun Corrective Action & Preventive Action (CAPA) yang efektif, realistis dan berkelanjutan menggunakan pendekatan SMART, serta melakukan verifikasi efektivitas dan monitoring pasca-perbaikan untuk memastikan masalah tidak terulang. Melalui workshop studi kasus laboratorium nyata, training ini dirancang agar peserta dapat langsung mengaplikasikan RCA dalam konteks pekerjaan sehari-hari, meningkatkan kualitas pengambilan keputusan, serta memperkuat budaya mutu dan perbaikan berkelanjutan di organisasinya.

Aljabar Training & Consulting sebagai perusahaan konsultan yang salah satunya memberikan pelayanan jasa training (publik dan in-house), konsultasi, set-up serta pengembangan sistem manajemen, bermaksud menyelenggarakan Training Root Cause Analysis (RCA) Berbasis Fishbone Analysis dan 5 Why Technique  yang direkomendasikan untuk diikuti.

Tujuan Pelatihan

  • Peserta mampu memahami konsep dan filosofi Root Cause Analysis (RCA)
  • Peserta mampu melakukan investigasi masalah secara sistematis dan berbasis data
  • Peserta mampu menerapkan teknik Fishbone Analysis (6M) dan 5 Why Technique 
  • Peserta mampu mengidentifikasi dan membedakan gejala, penyebab langsung dan akar masalah secara objektif
  • Peserta mampu menyusun Corrective Action dan Preventive Action (CAPA) menggunakan prinsip SMART
  • Peserta mampu melakukan verifikasi efektivitas tindakan perbaikan serta monitoring berkelanjutan

Materi Pelatihan

  • Fondasi & Filosofi: Sistem Manajemen Mutu, Definisi RCA, Gejala vs Akar Masalah, & Swiss Cheese Model
  • Investigasi & Pengumpulan Data: Teknik 4P (People, Paper, Physical, Parts)
  • Fishbone Analysis: Membedah Masalah dengan Kategori 6M
  • 5 Whys Technique: Teknik Bertanya “Mengapa” Hingga Menyentuh Akar Masalah dalam Sistem Manajemen
  • Workhsop Studi Kasus: Bedah Studi Kasus Laboratorium (Fishbone Analysis)
  • Corecctive Action & Preventive Action (CAPA): Penyusunan Tindakan Korektif menggunakan metode SMART
  • Verifikasi Efektivitas & Monitoring Pasca-Perbaikan

Training ini sangat perlu di ikuti oleh

Staff, supervisor, hingga middle management yang bertugas sebagai auditor internal.

Metode

Disampaikan dengan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep teoritical, contoh aplikasi dan penerapan, diskusi interaktif dan latihan study kasus

Training Fee Offline (tidak termasuk akomodasi dan penginapan)

  • Rp3.500.000,-/peserta (Jakarta/Bogor/Bandung)
  • Rp4.000.000,-/peserta (Yogyakarta/Semarang/Surabaya)
  • RP4.500.000,-/peserta (Bali/Medan/Batam)

Fasilitas Training Offline

Modul training yang berkualitas (hardcopy dan softcopy dalam flashdisk), training kit, tempat training yang nyaman di hotel, makan siang, coffee/tea break, sertifikat, foto bersama seluruh peserta.

Durasi Offline

2 Hari (Efektif 14 Jam 09.00-16.00)

Training Fee Online (menggunakan Zoom Meeting)

  • Rp1.900.000,-/peserta
  • Rp1.800.000,-/peserta (Pendaftaran minimal 3 orang/lebih)

Fasilitas Training Online

E-modul Training dan Sertifikat (hard-printed dan dikirimkan melalui jasa pengiriman)

Informasi dan Promo Menarik (Public, Inhouse dan Request Training)

⇒ 0852 1000 5065 (call & WA) ⇐

Jadwal Offline Training Root Cause Analysis (RCA) Berbasis Fishbone Analysis dan 5 Why Technique Tahun 2026

  • 26-27 Januari 2026 Bandung
  • 9-10 Februari 2026 Jakarta
  • 9-10 Maret 2026 Bogor
  • 20-21 April 2026 Jakarta
  • 11-12 Mei 2026 Yogyakarta
  • 8-9 Juni 2026 Bogor
  • 13-14 Juli 2026 Bandung
  • 10-11 Agustus 2026 Jakarta
  • 7-8 September 2026 Bogor
  • 12-13 Oktober 2026 Bandung
  • 9-10 November 2026 Surabaya
  • 7-8 Desember 2026 Yogyakarta

Jadwal Online Training Root Cause Analysis (RCA) Berbasis Fishbone Analysis dan 5 Why Technique Tahun 2026

  • 19-20 Januari 2026 Online by Zoom Meeting
  • 18-19 Februari 2026 Online by Zoom Meeting
  • 30-31 Maret 2026 Online by Zoom Meeting
  • 13-14 April 2026 Online by Zoom Meeting
  • 18-19 Mei 2026 Online by Zoom Meeting
  • 17-18 Juni 2026 Online by Zoom Meeting
  • 20-21 Juli 2026 Online by Zoom Meeting
  • 18-19 Agustus 2026 Online by Zoom Meeting
  • 14-15 September 2026 Online by Zoom Meeting
  • 19-20 Oktober 2026 Online by Zoom Meeting
  • 16-17 November 2026 Online by Zoom Meeting
  • 14-15 Desember 2026 Online by Zoom Meeting

Referensi

  1. PT Geoservices
  2. Loka Pemeriksaan Penyakit Ikan dan Lingkungan (LP2IL-Serang)
  3. Pusat Penelitian Kimia LIPI – Puspiptek Serpong
  4. UPT Laboratorium Pengujian Bahan Dinas Bina Marga Provinsi Sulawesi Tengah
  5. Unit Laboratorium PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara
  6. Laboratorium Terpadu Universitas Islam Indonesia (UII)
  7. Laboratorium PT PLN (Persero) UIT Jawa Bagian Tengah
  8. PT MEDTEK
  9. UPT Laboratorium Konstruksi DPU Kab. Kutai Timur
  10. PT Gama Medika Teknik
  11. Laboratorium PT PLN (Persero) UIT Jawa Bagian Barat
  12. Laboratorium Geomekanika dan Peralatan Tambang, FTTM-ITB
  13. PT Multi Sarana Indotani (Laboratorium QA/QC)
  14. PT Gunung Sejahtera Ibu Pertiwi
  15. PT Gudang Garam Tbk
  16. PT Sumber Tirta Alam Lestari
  17. UPT Laboratorium DLH Kab. Barito Selatan
  18. BBPJN Jawa Tengah & DIY
  19. PT Wilmar Nabati Indonesia
  20. PT Wiraswasta Gemilang Indonesia
  21. LSP LPK Mitra Kalyana Sejahtera
  22. PT Tribina Jaya Sukses
  23. PT Corelab Indonesia
  24. PT Kris Setiabudi Utama
  25. PT Nirmala Satya Development
  26. PT Surya Gas Indonesia
  27. LSP Governansi Risiko Kepatuhan

Testimoni

  • “Trainer memiliki pengalaman dan penguasaan materi yang baik dan dapat memberikan pemecahan masalah pada topik dan kasus yang ada di laboratorium kami,” Mohamad Reiza Ananda, Technical Manager – PT Geoservices
  • “Menjadi lebih paham tentang ISO/IEC 17025 dan tata cara audit internal serta metodenya,” Evi Triwulandari, Peneliti P2 Kimia – LIPI
  • “Melalui pelatihan ini kami lebih memahami penerapan ISO/IEC 17025:2017 dalam persyaratan audit internal, sehingga bisa melakukan evaluasi sendiri untuk kegiatan laboratorium yang ditangani,” Melati Septiyanti, Peneliti P2 Kimia – LIPI
  • “Menambah pengetahuan, dengan trainer yang sangat kompeten dan berpengalaman,” Andini Sundowo, Penyelia Lab P2 Kimia – LIPI
  • “Pelayanan dari EO sangat memuaskan. Terimakasih Aljabar Training & Consulting, semoga sukses selalu,” Yuris Milka, ST, M.Si, Kepala Lab – UPT Laboratorium Pengujian Bahan Dinas Bina Marga Provinsi Sulawesi Tengah
  • “Training yang sangat menarik. Pembahasannya runut mulai dari teori sampai dengan simulasi audit dan penyusunan laporan, membuat kami memahami melakukan audit internal yang efektif,” Riduan Rambe, Staf Lab – Unit Laboratorium PDAM Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara
  • “Materi yang disampaikan narasumber menarik dan mudah dipahami. Terima kasih Aljabar Training & Consulting,” Febi Indah Fajarwati – Lab Terpadu Universitas Islam Indonesia (UII)
  • “Training berjalan serius tapi santai. Materi sangat bermanfaat bagi personil yang belum pernah menjadi auditor,” Selvy Novita – PT Gudang Garam Tbk
  • “Materi yang jelas dengan narasumber yang sangat kompeten, sangat membantu dalam melengkapi kekurangan pada laboratorium kami. Terima kasih,” Ihda Farihatun – PT Gama Medika Teknik
  • “Sangat menarik & sangat relevan, sesuai kebutuhan perusahaan kami,” Yogi Setiawan – PT Gama Medika Teknik
  • “Pembekalan tentang audit internal sistem manajemen ISO/IEC 17025 yang diberikan oleh narasumber dari Aljabar Training & Consulting sangat membantu kami dalam persiapan akreditasi Laboratorium Minyak Trafo,” Gugun Bonar – Asisten Manajer Laboratorium PT PLN (Persero) UIT Jawa Bagian Tengah
  • “Sangat baik dan bermanfaat. Terima kasih banyak,” Nuhindro Priagung Widodo – Laboratorium Geomekanika dan Peralatan Tambang, FTTM-ITB
  • “Training sangat membantu kami dalam memberikan pemahaman dan bagaimana penerapan audit internal untuk laboratorium. Terimakasih,” Firna Yaroh – Section Head QC PT Multi Sarana Indotani
  • “Mantap!!! Terimakasih sangat membantu untuk pemahaman materi audit internal laboratorium,” M. Yusuf Hermawan – PT Gunung Sejahtera Ibu Pertiwi
  • “Penjelasan narasumber mudah dipahami karena diberikan contoh permasalahan yang sesuai,” Etik Sustiyani – PT Gunung Sejahtera Ibu Pertiwi
  • “Kesan saya, narasumber sudah sangat baik dalam menyampaikan materi, serta sangat menguasai materi yang dibawakan. Interaksi dengan peserta juga sangat baik, sehingga kesulitan peserta yang ditanyakan berhubungan dengan training dapat dijawab dengan sangat memuaskan,” Slamet Adik Purwanto – PT Gudang Garam Tbk
  • “Training sudah berlangsung dengan baik. Materi yang diberikan sangat relevan dengan pekerjaan dan kebutuhan kami di perusahaan. Sedikit memiliki keterbatasan dalam berdiskusi karena dilakukan secara daring,” Nawang Tulus Widodo – PT Gudang Garam Tbk
  • “Materi yang disampaikan narasumber dari Aljabar T&C sangat menarik serta dijelaskan dengan baik,” Surip – PT Sumber Tirta Alam Lestari
  • “Training dikemas dan disajikan dengan sangat menarik oleh fasilitator, juga menambah wawasan untuk menjadi auditor internal di laboratorium yang menerapkan SNI ISO/IEC 17025,” Saputra – BBPJN Jawa Tengah & DIY
  • “Materi yang disampaikan sangat menarik dan narasumber juga sangat menguasai materi serta membawakannya dengan sangat baik. Saya sangat terkesan dengan training ini. Saya tidak segan untuk memberitahukan dengan teman dan kolega, jika ada training ISO dan lainnya bisa mendaftarkan ke sini,” Dwi Purwanto – Freelance Auditor
  • “Terimakasih kepada Aljabar T&C dan narasumber. Dengan mengikuti pelatihan Audit Internal Based on ISO 19011 ini, saya mendapatkan banyak ilmu baru karena memang yang awalnya tidak ada pengalaman di bidang audit,” Nuryulia Maharani – LSP Governansi Risiko Kepatuhan

Tags: Schedule Training Root Cause Analysis (RCA) 2026, Training Root Cause Analysis (RCA), Pelatihan Root Cause Analysis (RCA), In House Training Root Cause Analysis (RCA), Training Root Cause Analysis (RCA) Jakarta, Training Root Cause Analysis (RCA) Surabaya, Training Root Cause Analysis (RCA) Bandung, Training Root Cause Analysis (RCA) Yogyakarta, Training Root Cause Analysis (RCA) Bali, Training Root Cause Analysis (RCA) Serpong, Training Root Cause Analysis (RCA) Semarang, Training Root Cause Analysis (RCA) Solo, Training Root Cause Analysis (RCA) Malang, Training Root Cause Analysis (RCA) Banda Aceh, Training Root Cause Analysis (RCA) Pekanbaru, Training Root Cause Analysis (RCA) Bandar Lampung, Training Root Cause Analysis (RCA) Makssar, Training Root Cause Analysis (RCA) Bogor, Training Root Cause Analysis (RCA) Pontianak, Training Root Cause Analysis (RCA) Bengkulu, Training Root Cause Analysis (RCA) Balikpapan, Training Root Cause Analysis (RCA) Manado, Training Root Cause Analysis (RCA) Medan, Training Root Cause Analysis (RCA) Sumatra Barat, Training Root Cause Analysis (RCA) Kalimantan, Training Root Cause Analysis (RCA) Sulawesi, Training Root Cause Analysis (RCA) Papua Barat, Training Root Cause Analysis (RCA) Karawang, Training Root Cause Analysis (RCA) Bekasi, Training Root Cause Analysis (RCA) Cikarang, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Jakarta, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Surabaya, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Bandung, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Yogyakarta, Pelatihan Root Cause (RCA) Analysis Bali, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Serpong, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Semarang, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Solo, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Malang, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Banda Aceh, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Pekanbaru, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Bandar Lampung, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Makassar, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Bogor, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Pontianak, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Bengkulu, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Balikpapan, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Manado, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Medan, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Sumatra Barat, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Kalimantan, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Sulawesi, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Papua Barat, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Karawang, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Bekasi, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Cikarang, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Cilegon, Training Root Cause Analysis (RCA) Jakarta, Training Root Cause Analysis (RCA) Surabaya, Training Root Cause Analysis (RCA) Bandung, Training Root Cause Analysis (RCA) Yogyakarta, Training Root Cause Analysis (RCA) Bali, Training Root Cause Analysis (RCA) Serpong, Training Root Cause Analysis (RCA) Semarang, Training Root Cause Analysis (RCA) Solo, Training Root Cause Analysis (RCA) Malang, Training Root Cause Analysis (RCA) Banda Aceh, Training Root Cause Analysis (RCA) Pekanbaru, Training Root Cause Analysis (RCA) Bandar Lampung, Training Root Cause Analysis (RCA) Makssar, Training Root Cause Analysis (RCA) Bogor, Training Root Cause Analysis (RCA) Pontianak, Training Root Cause Analysis (RCA) Bengkulu, Training Root Cause Analysis (RCA) Balikpapan, Training Root Cause Analysis (RCA) Manado, Training Root Cause Analysis (RCA) Medan, Training Root Cause Analysis (RCA) Sumatra Barat, Training Root Cause Analysis (RCA) Kalimantan, Training Root Cause Analysis (RCA) Sulawesi, Training Root Cause Analysis (RCA) Papua Barat, Training Root Cause Analysis (RCA) Karawang, Training Root Cause Analysis (RCA) Bekasi, Training Root Cause Analysis (RCA) Cikarang, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Jakarta, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Surabaya, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Bandung, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Yogyakarta, Pelatihan Root Cause (RCA) Analysis Bali, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Serpong, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Semarang, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Solo, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Malang, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Banda Aceh, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Pekanbaru, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Bandar Lampung, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Makassar, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Bogor, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Pontianak, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Bengkulu, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Balikpapan, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Manado, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Medan, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Sumatra Barat, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Kalimantan, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Sulawesi, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Papua Barat, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Karawang, Pelatihan Root Cause Analysis (RCA) Bekasi